Communiquer et rédiger en langage clair pour être compris par un large public. 1 jour
Formation créée le 27/12/2023. Dernière mise à jour le 23/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Toutes vos communications sont-elles compréhensibles dès la première lecture ? Vos publics réagissent-ils comme vous le souhaitez à vos courriers, documents… ? Nous vous proposons d’améliorer votre communication grâce au langage clair qui est maintenant encadré par la norme ISO 24495. Le langage clair définit des règles pour une écriture simple et compréhensible. Mais au-delà de règles lexicales ou syntaxiques le langage clair redonne toute sa place au lecteur et à ses besoins. Avec ses 4 grands principes, c'est un outil très puissant pour rendre vos informations accessibles à tous.
Objectifs de la formation
- • Identifier les enjeux d’un langage accessible pour son public
- • Identifier les difficultés face à l’information
- • Comprendre les différences entre le langage clair et le FALC
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne devant écrire dans le cadre de ses fonctions : professionnels de la communication, marketing, RH, services juridiques...
- Toutes structures et secteurs d'activités : administrations et services publics, collectivités territoriales, entreprises du secteur privé, associations
Prérequis
- Aucun
- Il est fortement conseillé de répondre au questionnaire d'attentes envoyé aux participants en amont de la formation.
- Non évaluée à l'entrée mais fortement recommandée : une bonne maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral
Contenu de la formation
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Comprendre l’information accessible et le langage clair
- • Les difficultés face à l’information et les enjeux d’une information accessible
- • Les différences entre langage clair et FALC
- • Les 4 principes du langage clair
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Analyser avant de rédiger
- • Identifier les besoins du lecteur et inclure le public cible dans la démarche
- • Définir les enjeux et les objectifs de son document
-
Construire et rédiger son information
- • Hiérarchiser les idées et structurer le document
- • Rédiger et mettre en forme son document en appliquant les règles du langage clair
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Validation des acquis théoriques
- Exercice pratique de diagnostic et d'adaptation
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques
- Exercices d’application
- Diagnostics de documents
Accessibilité
Veuillez nous contacter au moins 3 semaines à l'avance si certains participants sont en situation de handicap. Nous pouvons adapter certaines de nos modalités pédagogiques si besoin.